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규정·시스템·증빙까지,
신규기관인증 전 과정 동행

기관경영·훈련인프라·운영관리·성과관리 전 영역을 체크리스트 기반으로 빠짐없이 준비하고, 접수~보완까지 ISW가 책임 동행합니다.

조직/정책/예산
기관경영
IDC·보안·백업
훈련인프라
LMS·운영절차
운영관리
지표·환류
성과관리

왜 에스더블유솔루션 인가?

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심사 범위

  • ✔ 기관경영
  • ✔ 훈련인프라
  • ✔ 훈련운영관리
  • ✔ 성과관리
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    필수 체계

  • ✔ 규정·지침·절차서
  • ✔ LMS/IDC 요건
  • ✔ 개인정보/보안
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    증빙 문서

  • ✔ 운영규정집
  • ✔ 매뉴얼/체크리스트
  • ✔ 계약·SLA
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    사후 관리

  • ✔ 모니터링·백업
  • ✔ 개선/환류
  • ✔ 정기 점검
  • 핵심 요건

    인력·시설·시스템·문서 4축으로 준비합니다.

    조직/인력

    • ✔ 기관장·전담인력
    • ✔ 평생교육사 배치
    • ✔ 담당자 권한관리
    시설/설비

    • ✔ 강의실/사무공간
    • ✔ 서버/네트워크/백업
    • ✔ 보안·출입관리
    시스템

    • ✔ LMS 기능요건
    • ✔ 로그·이력관리
    • ✔ 모니터링
    문서/정책

    • ✔ 운영규정/지침
    • ✔ 개인정보/보안정책
    • ✔ SLA/계약

    진행 절차 & 일정

    평균 2~4주(접수 전)
    1. STEP 1

      사전진단

      요건 매칭, 리스크 도출

    2. STEP 2

      문서·시스템 정비

      규정·매뉴얼·서버·LMS 구성

    3. STEP 3

      접수/심사대기

      접수, 보완 예상 Q/A 준비

    4. STEP 4

      보완/평가

      보완 대응·현장/서면평가

    ※ 평가 일정/보완에 따라 총 기간 변동

    산출물 & 컨설팅 범위

    산출물

    • 신규기관인증 체크리스트 패키지(HWP/Word/PDF)
    • 운영규정집 요약본/별첨, 점검표 풀세트
    • 서버·보안·백업·모니터링 설정 가이드
    • LMS 기능 맵 & 운영 프로세스 플로우
    • Gantt 일정표 & 진행 현황 보드
    우리가 하는 일

    • 요건 매칭/갭 분석, 문서·절차 설계
    • IDC/클라우드 구성안, 보안·백업 체크
    • LMS 기능 점검/개선, 증빙 스크린샷 정리
    • 접수/보완/Q&A 대응, 사후 운영 가이드
    체크리스트(예시)

    A. 기관경영
    • 기관 소개서, 조직도, 직무기술서(NCS)
    • 운영규정집/윤리경영 선언문 및 별첨
    • 예산/집행 계획, 외부 계약 관리 지침
    B. 훈련인프라
    • IDC/클라우드 구성도, 서버 사양·백업정책
    • 보안설정(방화벽·접근통제·로그·취약점 조치)
    • LMS 구조/기능 명세, 가용성 모니터링
    C. 훈련운영관리
    • 운영 매뉴얼(개설~수료), 부정훈련 예방지침
    • 상담·공지·FAQ·학습지원 도구 설계
    • 출결·평가·환불·민원 처리 프로세스
    D. 성과관리/환류
    • 성과지표(KPI) 설계, 과정별 개선 기록
    • 품질점검 회의록/개선계획, 만족도 분석
    • 개인정보 영향평가(필요 시) 및 정기점검표

    ※ 실제 항목은 기관 유형·범위에 따라 조정됩니다.

    자주 묻는 질문

    심사까지 보통 기간은?

    사전진단~접수까지 평균 2주 내외, 평가 대기/보완 여부에 따라 ±1~3주 변동됩니다.

    필수 인력·시설 기준은 어떻게 맞추나요?

    정원/훈련유형에 맞춘 강의실·서버·LMS 기준표와 배치기준을 체크리스트로 제공합니다.

    서버/IDC는 자체가 필요한가요?

    클라우드/IDC 호스팅 모두 가능하며, 가용성·보안·백업 요건 충족 가이드를 제공합니다.

    보완요청 대응은?

    보완 로그 공유, 항목별 증빙 템플릿과 스크린샷/설정값 가이드로 신속 대응합니다.