규정·시스템·증빙까지,
신규기관인증 전 과정 동행
기관경영·훈련인프라·운영관리·성과관리 전 영역을 체크리스트 기반으로 빠짐없이 준비하고, 접수~보완까지 ISW가 책임 동행합니다.
조직/정책/예산
기관경영
IDC·보안·백업
훈련인프라
LMS·운영절차
운영관리
지표·환류
성과관리
왜 에스더블유솔루션 인가?
심사 범위
- ✔기관경영
- ✔훈련인프라
- ✔훈련운영관리
- ✔성과관리
필수 체계
- ✔규정·지침·절차서
- ✔LMS/IDC 요건
- ✔개인정보/보안
증빙 문서
- ✔운영규정집
- ✔매뉴얼/체크리스트
- ✔계약·SLA
사후 관리
- ✔모니터링·백업
- ✔개선/환류
- ✔정기 점검
핵심 요건
인력·시설·시스템·문서 4축으로 준비합니다.
조직/인력
- ✔기관장·전담인력
- ✔평생교육사 배치
- ✔담당자 권한관리
시설/설비
- ✔강의실/사무공간
- ✔서버/네트워크/백업
- ✔보안·출입관리
시스템
- ✔LMS 기능요건
- ✔로그·이력관리
- ✔모니터링
문서/정책
- ✔운영규정/지침
- ✔개인정보/보안정책
- ✔SLA/계약
진행 절차 & 일정
평균 2~4주(접수 전)STEP 1
사전진단
요건 매칭, 리스크 도출
STEP 2
문서·시스템 정비
규정·매뉴얼·서버·LMS 구성
STEP 3
접수/심사대기
접수, 보완 예상 Q/A 준비
STEP 4
보완/평가
보완 대응·현장/서면평가
※ 평가 일정/보완에 따라 총 기간 변동
산출물 & 컨설팅 범위
산출물
- ✔신규기관인증 체크리스트 패키지(HWP/Word/PDF)
- ✔운영규정집 요약본/별첨, 점검표 풀세트
- ✔서버·보안·백업·모니터링 설정 가이드
- ✔LMS 기능 맵 & 운영 프로세스 플로우
- ✔Gantt 일정표 & 진행 현황 보드
우리가 하는 일
- ✔요건 매칭/갭 분석, 문서·절차 설계
- ✔IDC/클라우드 구성안, 보안·백업 체크
- ✔LMS 기능 점검/개선, 증빙 스크린샷 정리
- ✔접수/보완/Q&A 대응, 사후 운영 가이드
체크리스트(예시)
A. 기관경영
- 기관 소개서, 조직도, 직무기술서(NCS)
- 운영규정집/윤리경영 선언문 및 별첨
- 예산/집행 계획, 외부 계약 관리 지침
B. 훈련인프라
- IDC/클라우드 구성도, 서버 사양·백업정책
- 보안설정(방화벽·접근통제·로그·취약점 조치)
- LMS 구조/기능 명세, 가용성 모니터링
C. 훈련운영관리
- 운영 매뉴얼(개설~수료), 부정훈련 예방지침
- 상담·공지·FAQ·학습지원 도구 설계
- 출결·평가·환불·민원 처리 프로세스
D. 성과관리/환류
- 성과지표(KPI) 설계, 과정별 개선 기록
- 품질점검 회의록/개선계획, 만족도 분석
- 개인정보 영향평가(필요 시) 및 정기점검표
※ 실제 항목은 기관 유형·범위에 따라 조정됩니다.
자주 묻는 질문
심사까지 보통 기간은? ⌃
사전진단~접수까지 평균 2주 내외, 평가 대기/보완 여부에 따라 ±1~3주 변동됩니다.
필수 인력·시설 기준은 어떻게 맞추나요? ⌃
정원/훈련유형에 맞춘 강의실·서버·LMS 기준표와 배치기준을 체크리스트로 제공합니다.
서버/IDC는 자체가 필요한가요? ⌃
클라우드/IDC 호스팅 모두 가능하며, 가용성·보안·백업 요건 충족 가이드를 제공합니다.
보완요청 대응은? ⌃
보완 로그 공유, 항목별 증빙 템플릿과 스크린샷/설정값 가이드로 신속 대응합니다.
에스더블유솔루션, All right reserved.